Взаимодействие с потребителями с 01.09.2020

АО «Мончегорская теплосеть» информирует!

В связи с сохранением угрозы распространения на территории Мурманской области новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и во исполнение мероприятий, установленных Постановлением Губернатора Мурманской области от 18.08.2020г. №593-ПП с 01.09.2020г. взаимодействие с потребителями будет осуществляться посредством:

  1. Личного приёма по предварительной записи (ул. Комсомольская д.5, 2 этаж) по телефонам:
    - кабинет № 211, тел. 7-13-02, 7-42-76 (начисление платы за горячее водоснабжение и отопление, разноска поступившей оплаты, выдача справок и т.д.);
    - кабинет № 209, тел. +7 963 364 27 60, + 7 963 363 93 79, 7-42-33 (заявки на пломбировку приборов учёта горячей воды, контрольные обходы ИПУ горячей воды, показания ИПУ горячей воды и т.д.);
    - кабинет № 202, тел. 5-30-10 (приём специалиста по работе с задолженностью).
    Время приема: понедельник/среда: с 9:00 до 13:00; вторник/четверг: с 14:00 до 18:00, пятница – неприёмный день.
    Взаимодействие с потребителями посредством личного приёма будет осуществляться с 01.09.2020г. только по предварительной записи и с условием соблюдения посетителями масочного режима.
  2. Электронной почты (адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).
  3. Личного кабинета по ссылке lk.mtseti.ru – виртуальная приемная.